Políticas de Privacidad

Política de Protección de Datos

Esta Política de Protección de Datos describe cómo y cuándo FAJOIODO recoge, utiliza y comparte su información cuando Ud. utiliza nuestros Servicios.

FAJOIODO recibe su información a través de nuestros distintos sitios web, SMS, APIs, notificaciones por email, aplicaciones, botones, widgets, y anuncios (los “Servicios” o “Pregunta2”) y de nuestros socios y terceros.

Por ejemplo, Ud. nos envía información cuando utiliza Pregunta2 desde nuestro sitio web, o accede a Pregunta2 desde una aplicación, como Pregunta2 para Android.

Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios Ud. consiente la recolección, cesión, tratamiento, almacenamiento, revelación y otros usos de su información según lo descrito en esta Política de Protección de Datos.

Sea cual sea el país en el que reside o desde el que facilita información, Ud. autoriza a Pregunta2 a utilizar su información en Venezuela y en cualquier otro país en el que opere Pregunta2.

Si tiene preguntas o comentarios respecto a esta Política de Protección de Datos, por favor póngase en contacto con nosotros en master@fajoiodo.com.

Recolección y uso de información

Información recolectada durante el registro:

Cuando Ud. crea o reconfigura una cuenta de Pregunta2, nos facilita información personal tal como su nombre, nombre de usuario, clave de acceso y dirección de email.

Parte de esta información, por ejemplo su nombre y nombre de usuario, se hace pública en nuestros Servicios, incluidos su página de perfil y los resultados de búsqueda.

Información adicional:

Puede que Ud. nos facilite información de perfil para hacerla pública, tal como una breve biografía, su ubicación, su sitio web o una fotografía.

Puede que Ud. nos facilite información para personalizar su cuenta, por ejemplo un número de teléfono móvil para el envío de mensajes SMS.

Podríamos usar sus datos de contacto para enviarle información sobre nuestros Servicios o para fines de marketing.

Podríamos usar la configuración de su cuenta para anular la suscripción a las notificaciones de Pregunta2.

También puede anular la suscripción Ud. mismo, siguiendo las instrucciones incluidas en la notificación o las instrucciones que aparecen en nuestro sitio web.

Podemos utilizar su información para ayudar a otros a encontrar su cuenta de Pregunta2, incluso a través de servicios de terceros y aplicaciones de cliente.

La configuración de su privacidad controla que los demás puedan encontrarle a través de su dirección de email o número de teléfono móvil.

Puede que Ud. decida cargar su agenda de contactos para que podamos ayudarle a encontrar usuarios de Pregunta2 que conozca.

Si nos envía un correo electrónico, podemos conservar su mensaje, dirección de email e información de contacto para contestar a su petición.

Esta información permite compartir publicaciones, nos ayuda a mejorar los Servicios y se elimina de Pregunta2 unas semanas después de que desconecte de Pregunta2 su cuenta en el otro servicio.

Facilitar la información adicional descrita en este apartado es absolutamente opcional.

Información de ubicación:

Puede publicar su ubicación en su perfil de Pregunta2.

También puede indicarnos su ubicación cuando permita que la computadora o el dispositivo móvil nos envíe información de ubicación.

Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación para proveer determinadas características de nuestros Servicios y para mejorar y personalizar los Servicios.

Enlaces:

Pregunta2 puede conservar información sobre cómo Ud. interactúa con enlaces a través de nuestros Servicios, incluidas nuestras notificaciones por email, servicios de terceros y aplicaciones de cliente, redirigiendo clics o por otros medios.

Ello se hace con el fin de mejorar nuestros Servicios, proveer publicidad más relevante y poder compartir estadísticas agregadas de clics como por ejemplo cuántas veces se ha accedido a un determinado enlace.

Cookies:

Como muchos sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web y para mejorar nuestros Servicios, pero las cookies no son necesarias para muchas partes de nuestros Servicios.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que es transferido al disco duro de su computadora, o a la memoria interna del móvil.

Pregunta2 puede usar tanto cookies de sesión como cookies de persistencia con el fin de entender mejor cómo interactúa Ud. con nuestros Servicios, monitorizar el uso agregado por parte de nuestros usuarios y el enrutamiento de tráfico web en nuestros Servicios, así como personalizar y mejorar nuestros Servicios.

La mayoría de navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente. Puede cambiar la configuración de su navegador para que deje de aceptar cookies o para que le pregunte antes de aceptar una cookie de los sitios web que Ud. visita. Sin embargo, algunos Servicios pueden no funcionar correctamente si las deshabilita.

Datos de registro:

Nuestros servidores registran automáticamente la información (“Datos de registro”) que se crea a partir del uso que hace de los Servicios.

La Información de Registro puede incluir información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, su proveedor de servicios de telefonía móvil, identidad del aparato y de la aplicación, términos de búsqueda e información de cookies.

Recibimos Información de Registro cuando Ud. interactúa con nuestros Servicios, por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web, se suscribe a nuestros Servicios, interactúa con nuestras notificaciones por correo electrónico, utiliza su cuenta de Pregunta2 para autenticarse ante un sitio web o aplicación de terceros o visita un sitio web de tercero que incluye un botón o widget de Pregunta2.

Pregunta2 utiliza Información de Registro para proporcionar nuestros Servicios y para medirlos, personalizarlos y mejorarlos.

Si no se ha hecho con anterioridad, por ejemplo, borraremos la Información de Registro o eliminaremos identificadores comunes, como por ejemplo su nombre de usuario, su dirección IP completa o su dirección de correo electrónico, al cabo de 18 meses.

Terceros:

Pregunta2 utiliza varios servicios de terceros que le asisten para prestar los Servicios, como el alojamiento de nuestros distintos blogs y wikis, y para entender el uso de nuestros Servicios, como Google Analytics.

Estos otros proveedores de servicios pueden recoger información enviada por su navegador como parte de una petición de una página web, como por ejemplo cookies o su dirección IP.

Es posible que nuestros socios comerciales compartan información con nosotros, como un ID de cookies del navegador o el hash criptográfico de un identificador de cuenta común (como una dirección de correo electrónico) para ayudarnos a evaluar la calidad de los anuncios y a personalizarlos.

Esto nos permite, por ejemplo, mostrar anuncios sobre cosas en las que Ud. ya ha mostrado interés.

Cesión y revelación de información

Su consentimiento:

Podemos compartir o revelar su información siguiendo sus instrucciones, como cuando Ud. autoriza a un cliente o aplicación de una web de un tercero a acceder a su cuenta de Pregunta2.

Proveedores de Servicios:

Contratamos a proveedores de servicios para llevar a cabo funciones y prestarnos servicios tanto en Venezuela como fuera de ella. Podemos compartir sus datos personales con dichos proveedores de servicios con arreglo a obligaciones de confidencialidad compatibles con esta Política de Protección de Datos, y a condición de que los terceros utilicen sus datos personales únicamente por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones.

Normas imperativas y daños:

Salvo que se establezca otra cosa en la presente Política de Protección de Datos, podemos conservar o revelar su información si consideramos que es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, reglamento o requerimiento legal; para proteger la seguridad de cualquier persona; para tratar problemas de fraude, de seguridad o técnicos; o para proteger los derechos o la propiedad de Pregunta2. No obstante, lo dispuesto en esta Política de Protección de Datos no pretende limitar cualesquiera defensas u objeciones legales que Ud. pueda tener frente a un requerimiento de un tercero, incluido un gobierno, para que revele su información.

Transferencias entre empresas:

En caso de que Pregunta2 se vea afectada por un concurso, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha situación. Lo declarado en esta Política de Protección de Datos aplicará a la información que se transfiera a la nueva entidad.

Información que no es privada o personal:

Podemos compartir o revelar información suya que no sea privada, información agregada y otras informaciones que no constituyan datos personales, como la información pública de su perfil de usuario, mensajes públicos, partidas públicas o el número de usuarios que acceden a un determinado enlace (aunque acceda uno solo).

Modificación de su información personal

Si es Ud. un usuario registrado de nuestros Servicios, ponemos a su disposición herramientas y posibilidades de configuración de cuenta para acceder o modificar la información personal que nos ha facilitado y que se encuentra asociada a su cuenta.

Ud. también puede dar de baja su cuenta de Pregunta2 de forma permanente.

Información de pago

Si adquiere monedas o bienes virtuales de Pregunta2 en la tienda virtual, recopilaremos la información de facturación y financiera necesaria para procesar sus cargos, incluidos su dirección postal y de correo electrónico, dependiendo de su método de pago.

Es posible que Pregunta2 reciba información de facturación y pago que usted provee cuando adquiere bienes o monedas virtuales a través de un dispositivo móvil.

Usamos y almacenamos esta información de la misma manera que la información de facturación y pago que recogemos de los usuarios no móviles de nuestras aplicaciones.

Nuestras Condiciones de Servicio explican nuestras políticas y términos relevantes sobre los cargos y las prácticas de facturación.

Por favor tenga en cuenta que la adquisición de créditos de Facebook están sujetos a políticas de Facebook.

Correspondencia al servicio de Soporte al Cliente

Cuando pide asistencia de nuestro equipo de Soporte al Cliente, recopilaremos y almacenaremos información de contacto que usted brinda (generalmente su nombre y su dirección de correo electrónico), información sobre su partida en el juego, su actividad en el Servicio y su número de identificación de usuario.

También almacenaremos la correspondencia y cualquier tipo de información contenida en ella.

Sorteos, Promociones y Programas de Fidelización

Recibiremos y almacenamos información que usted provee, tal como el número de identificación de usuario o dirección de correo electrónico o postal válidos, tanto si participa de una promoción, un sorteo o un programa de fidelización de Pregunta2.

Las promociones que ofrecen premios (por ejemplo, cualquier objeto que no fueran monedas o bienes virtuales) tendrán requerimientos distintos de elegibilidad y otras reglas, que usted podrá encontrar con facilidad y deberá revisar antes de decidir si participar o no.

Cambios de esta Política

Podemos revisar esta Política de Protección de Datos a lo largo del tiempo.

La versión más reciente de la Política regulará nuestro uso de su información y estará siempre disponible en http://www.fajoiodo.com/pregunta2/privacidad

En caso de que modifiquemos dicha Política en algún extremo que, a nuestro único entender, sea relevante, se lo notificaremos por medio de un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de la aplicación efectiva de dichos cambios, Ud. consiente quedar obligado por la Política de Protección de Datos revisada.

Con efecto en la fecha Abril 1, 2015